Verzenden en retourneren

Verzending

Alle CYCLEUR de LUXE bestellingen worden binnen 1 à 2 werkdagen verzonden vanuit ons distributiecentrum in België. GLS is onze vertrouwde verzendpartner.

Verzendkosten

Gewoon voor jou. gratis verzending bij bestellingen boven €100 naar België, Nederland en Luxemburg.
Voor bestellingen onder € 100, een vast verzendtarief van € 5 is van toepassing.

Retourneren

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na levering retourneren door de onderstaande stappen te volgen:

1. Bezoek ons ​​retourportaal: returns.bleckmann.com/consumer/CYCLEUR

2. Vul uw ordernummer (bijv. E-4323) en de e-mailadres voor uw bestelling gebruikt (geen spaties of extra tekens).

3. Selecteer de artikelen die u wilt retourneren en geef de reden op.

4. Na bevestiging ontvang je een retournummer en een link naar je retourlabel.

5. Print het label uit en retourneer de artikelen met de koerier van uw keuze.
   (Voor retourzendingen buiten de EU: voeg de pakbon bij.)

Retourkosten

Retourneren is voor rekening van de klant, ook als u gratis verzending heeft ontvangen.

Als u een gratis retourlabel bij uw bestelling heeft ontvangen, kunt u deze bij elke GLS Pakketshop afgeven. Vind een pakketwinkel in de buurt.

belangrijk

• We accepteren geen retourzendingen van producten die via andere verkopers of platforms zijn gekocht. Neem rechtstreeks contact op met de verkoper voor hun retourbeleid.

• Terugbetalingen worden binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw retourzending verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Hulp nodig?
Contacteer ons op customerservice@cycleurdeluxe.com